Zmeškání předávky
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat co nastává v případě,že v době doručení květin nebudu na uvedené adrese k dispozici. Děkuji za odpověď
Dobrý den,
čas doručení Vám sdělí kurýr den předem po 19.hodině. Pokud víte, že na uvedené adrese nebudete, můžete ho kontaktovat a sdělit mu jinou adresu (v rámci 1 města), případně jméno osoby, která květiny převezme místo Vás.
Mám kontaktovat přímo kurýra, který mi má květiny dovézt t.j. ten jež kontaktuje mne?
Dekuji
Ano, ideálně kontaktujte kurýra, na telefonní číslo, ze kterého Vám byla odeslána sms s časem doručení.
Vidím, že máte objednávku na 1.4.
Jaký čas tedy preferujete? Zašlu Váš požadavek do oddělení logistiky.
Příjemný večer,
Kateřina Hemerle
Vyhovovalo by mi to od 18:45 dál. Jinak zítra (31.3) jsem na uvedené adrese k zastižení celý den! Bylo by perfektní, kdyby předávku bylo možné uskutečnit již zítra. Chápu však, že 1.4. je termín, který byl uveden jako nejpozdější při objednávání.
