Čas doručení
Dobrý den. Máte doručovat zítra mé sestře květiny a vím, že nemůžete zajistit přesný čas doručení, ale chtěla jsem Vás moc poprosit, jelikož jsem se teď dozvěděla, že sestra bude doma až po 16.30 doma,tak jestli by se nedal naplánovat čas doručení až tedy po 16.hodině. Děkuji za odpověď
Moc rádi bychom Vám vyšli vstříc, ale bohužel to není možné. Čas doručení ale víme až okolo 18. hodiny, den před doručením. I když bychom rádi, nemůžeme plnit časové požadavky našich zákazníků, a to z důvodu vlastní dopravy. Máme speciálně upravené chlazené vozy, aby květiny během přepravy měly dostatečnou péči. Trasy kurýrům generuje systém tak, aby byly efektivní. Je to daň za to, že nechceme květiny svěřovat jiným dopravcům a pro naše zákazníky výhoda ve formě dodaných květin ve 100% stavu.
Je ale možné, po objednání dodatečně změnit adresu doručení v rámci jednoho města.
Den před doručením Vám přijde sms s přesným časem doručení, společně s tel. kontaktem na kurýra, který květiny doručí.
Rozvoz květin je od 8 do 19 hodin každý všední den. Přeji Vám krásný a pohodový zbytek dne za celý náš tým Florea.cz, Hanča
